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Unsere Qualitätspolitik

Unsere gemeinsame Qualitätspolitik leitet sich aus den Leitbildern ab und wird durch die Betriebsleitung festgelegt. Unser oberstes Ziel ist die Förderung der Lebensqualität und Lebensfreude unserer jungen Patient:innen. Dabei stellen wir ihre Qualitätsbedürfnisse in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Um unser Ziel zu erreichen: 

  • streben wir eine kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse durch unser QM-System gemeinsam mit all unseren Mitarbeiter:innen an
  • halten wir die vereinbarten Anforderungen und geltenden Gesetze ein und tragen so zum Schutz unserer Patient:innen und Mitarbeiter:innen bei
  • orientieren wir uns an aktuellen wissenschaftlichen Standards und Leitlinien
  • verfolgen wir einen schulenübergreifenden Therapieansatz mit einem systemisch‐familienorientierten Schwerpunkt
  • legen wir großen Wert auf unsere vertrauensvolle, multiprofessionelle Teamarbeit auf allen Ebenen
  • setzen wir uns für ein klinisches Risikomanagement ein, welches der Sicherheit der Patient:innen, Angehörigen, Besucher:innen und Mitarbeiter:innen dient
  • unterstützen wir die stetige Fort- und Weiterbildung sowie individuelle Förderung unserer Mitarbeiter:innen
  • stärken wir aktiv die Motivation unserer Mitarbeiter:innen beispielsweise durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • kommunizieren wir transparent und offen nach Innen und Außen
  • fördern wir eine enge, konstruktive Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartner:innen
  • tragen wir durch unsere Öffentlichkeitsarbeit dazu bei das Verständnis für die Herausforderungen unsere Patient:innen und deren Familien in der Gesellschaft zu fördern und Vorurteile abzubauen
  • erkennen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung an, welche den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen einschließt
  • setzen wir uns dafür ein das Umweltbewusstsein zu stärken und so einen positiven Beitrag für die Umwelt zu gewährleisten
  • pflegen wir unsere Mitgliedschaft in einem starken Verbund, dem Landschaftsverband Westfalen-Lippe